Vacature Administratief Logistiek Medewerker
Ben jij op zoek naar een fulltime nieuwe uitdaging bij een bedrijf dat constant aan het groeien is? Wil jij in een dynamische omgeving werken en ben je commercieel ingesteld? Dan is deze uitdaging zeker wat voor jou!
Wie is Thuiszorgwinkel.nl?
Met passie zijn wij onze website gestart. Thuiszorgwinkel.nl is al meer dan 20 jaar actief in het thuiszorg segment. Door onze ruime ervaring kunnen wij onze klanten adequaat helpen en streven zo naar onze missie: om thuis wonen zo lang mogelijk en plezierig mogelijk te maken voor onze klanten. Thuiszorgwinkel.nl is een bedrijf in beweging. Die beweging is terug te zien in de ambities en nieuwe strategieën die recent zijn opgesteld.
Je komt te werken bij een snelgroeiend- en toonaangevend bedrijf. E-commerce is een dynamische wereld waarbij wij streven voor vernieuwing om zo onze prominente positie te behouden. Wij staan klaar om onze klanten te helpen en advies te geven met betrekking tot de benodigde hulpmiddelen om de kwaliteit van leven te verbeteren zowel via de telefoon, mail en in onze showroom in Rosmalen. Wij staan ervoor om alle benodigde hulpmiddelen snel en adequaat bij de klant thuis te bezorgen.
Thuiszorgwinkel.nl is op zoek naar iemand met ambities om bij te dragen aan de groei van de organisatie. Omschrijf jij jezelf als een aanpakker? Vind je het naast de administratieve taken ook leuk om face-to-face contact te hebben met klanten? Wellicht zijn wij dan op zoek naar jou!
Functie-omschrijving
Wat ga jij doen als Administratief Logistiek Medewerker?
Als Administratief Logistiek medewerker binnendienst houd jij van afwisselende werkzaamheden. Jij gaat aan de slag bij een online thuiszorg specialist voor de particulieren en zakelijke markt. Klanten bestellen online via de website of komen fysiek naar de showroom. Dit zijn voornamelijk hulp behoevende particulieren of zorginstellingen. Jij helpt klanten via de mail, telefonisch en fysiek in de showroom. Jij neemt de tijd om onze klanten goed te adviseren en wanneer nodig en bied ondersteuning met het bestellen van een product.
Thuiszorgwinkel.nl verzorgt een aantal leveringen met installaties zelf. En dit zal ook deels tot jouw taak behoren. Dat betekent het leveren van een producten door heel Nederland en Belgie.
Naast deze dagelijkse taken staat eigen initiatief bij ons voorop. Wij vinden het belangrijk dat jij ook je bijdrage levert om de organisatie te vernieuwen en te verbeteren. Naast je eigen werkzaamheden vind jij het geen probleem om je collega’s te helpen. Orders picken als ze écht vandaag de deur uit moeten, retouren controleren en een bezorger te woord staan bij een levering. Jij bent iemand die graag samen werkt en fungeert als een echte teamplayer. Daarnaast is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en commercieel bent ingesteld. Jij bent namelijk samen met je collega’s verantwoordelijk voor verkoop aan zowel bestaande als nieuwe klanten.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Klanten te woord staan en adviseren via: chatfunctie, telefoon, mail en fysiek in de showroom
- Het verwerken van inkomende bestellingen/orders
- Contact met leveranciers over bestellingen en leveringen
- Monitoren van voorraad en magazijn
- Actief klanten up to date houden over status bestelling(en)
- Pakketten inpakken
- Verwerken van retouren
- Leveringen en installatie bij mensen thuis en zorginstellingen
- Bijkomende werkzaamheden om collega’s te ondersteunen
- Wij juichen eigen initiatief toe. Je staat vrij om in overleg taken naar je toe te trekken
Wie ben jij?
- Je hebt MBO werk- & denkniveau
- Je hebt ervaring in een commerciële organisatie (ervaring in e-commerce is een pre)
- Je bent vaardig met computers en maakt nieuwe programma’s je snel eigen
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Je bent in het bezit van Rijbewijs B
- Je beschikt over een hands on mentaliteit, bent pragmatisch en gaat resultaatgericht te werk.
- Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Je bent iemand die verder kijkt dan alleen jouw eigen taken (helikopter view)
- Stevige persoonlijkheid, secuur, stressbestendig, flexibel en analytisch zijn competenties die jou omschrijven.
Hoe maken wij jou blij?
- Een markt conform salaris gebaseerd op jouw kennis en werkervaring.
- Goede pensioenregeling
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur per week)
- Je start bij ons met een jaarcontract. Zijn we na een jaar beide nog net zo enthousiast, dan zetten we jouw contract om naar een vaste contract!
- Een divers team van collega’s die het werk plezieriger maken
- Een uitdagende werkomgeving met veel ruimte en vrijheid
- Een gezellige vrijdagmiddag borrel
- Werktijden 8:30 – 17:00 uur
Enthousiast geworden?
Dat begrijpen wij helemaal!
Stuur je sollicitatie met motivatiebrief en CV naar laura.willems@thuiszorgwinkel.nl. Voor meer informatie kun je ook contact opnemen met Laura Willems (Commercieel Manager) via laura.willems@thuiszorgwinkel.nl.